Condiciones de venta
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
1. Quién vende
Las ventas de morevalue.es las realiza NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL, NIF NIF, con domicilio en DIRECCIÓN COMPLETA. Teléfono de contacto: +34 624 510 776.
2. Productos y estado
Vendemos productos de segunda mano que limpiamos y revisamos antes de enviarlos. Cada ficha indica su estado:
- Impecable: en perfecto estado, sin daños visibles y totalmente funcional.
- Segunda mano: funciona correctamente y puede tener ligeras marcas de uso.
- Aceptable: funciona correctamente pero tiene marcas de uso visibles, que se indican en la descripción.
Las fotos pueden ser orientativas. Si una foto no corresponde a la unidad exacta, lo indicamos en la descripción.
3. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen todos los impuestos aplicables. Los gastos de envío se muestran en la cesta antes de pagar.
4. Envíos
- Enviamos a toda España (península).
- Coste: 4,95 € por pedido. Gratis en pedidos de 65 € o más.
- Plazo orientativo: de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pago.
- Te enviamos el número de seguimiento por email cuando sale el paquete.
- Productos con stock online: los pedimos a nuestro almacén al recibir tu pedido, por lo que pueden tardar algo más.
5. Formas de pago
- Tarjeta, Apple Pay y Google Pay: a través de la pasarela segura de Stripe. El pedido se confirma al momento.
- Bizum: al tramitar el pedido te indicamos el importe, el número y una referencia. El pedido se confirma cuando recibimos el Bizum. Si no lo recibimos en 48 horas, se cancela.
6. Derecho de desistimiento (devoluciones)
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones.
- Llámanos al +34 624 510 776 indicando la referencia del pedido y que quieres devolverlo.
- Envía el producto en el mismo estado en que lo recibiste, con sus accesorios. Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que el producto llegue defectuoso o no corresponda con lo que pediste.
- Te devolveremos el importe pagado (incluido el envío estándar) por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibamos tu solicitud, aunque podemos esperar a recibir el producto.
7. Garantía
Los productos de segunda mano tienen una garantía legal de 1 año desde la entrega frente a defectos que no estuvieran indicados en la ficha. Las marcas de uso descritas en el estado del producto no se consideran defectos. Si tu producto falla, llámanos y te ofreceremos su reparación, sustitución o la devolución del dinero.
8. Reclamaciones
Para cualquier reclamación llámanos al +34 624 510 776. Te responderemos lo antes posible. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.